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제목 최악 그자체입니다. 11/14 일요...
작성자 안현진 (ip:)
  • 평점 1점  
  • 작성일 2021-11-28 15:15:25
  • 추천 추천하기
  • 조회수 4
최악 그자체입니다. 11/14 일요일에 주문을 했고, 11/17 수요일이 됐을 무렵 계속 택배를 받지 못해서 연락을 취했더니 알아보겠다고만 하시고 저에게 단한번도 먼저연락을 주시지 않으셨습니다. 택배사에 접수를 직접해서 분실확인서를 받아야만 재발송을 해주신다더군요. 개인이 택배사에 직접 전화를 해서 고객센터에 연락이 닿기까지 얼마나 오래걸리는지 아십니까? 결국 택배 행방을 알아봐주신다고 하시더니 수요일이 지났습니다. 11/18 목요일이 됐고 그때도 역시나 단 한번도 연락을 먼저 주시지 않았지요. 제가 금요일에 필요하니까 꼭 확인 부탁드린다고도 했지만 알아봐준다고 하더니 역시나 연락두절. 결국 제가 직접 저희 집근처 영업사원분께 파티붕붕에서 집하했던 기사분 연락처를 알아내어 연락을 취했었고, 알아보니 택배포장을 제대로 안해서 HUB에서 다음곳으로 이동시킬수없어 계류상태로 취했다고 하더군요. 제가 사정사정해서 여러 택배기사분들의 연락처를 물어서 직접 택배 물류창고에 찾아가서 받긴했지만 그게 11/19 금요일 행사 당일입니다. 일요일에 주문한 물건을 금요일에 받는게 맞습니까?? 그리고 택배물건을 제가 직접 찾으러 가야만 하는게 맞습니까?? 파티전문업체라면서 왜 먼저 연락을 한번도 취하지 않습니까? 포장상태 개판이라 택배에서 받아주지도 않는데 전문업체라고 할수있습니까? (사진 찍어두었습니다) 추가로 두개나 주문한 X베너 스탠드는 조루마냥 거치 자체가 불가능했습니다. 저와 통화했던 남자 상담원분. 제 핸드폰에 통화기록들 다 저장되어있어요 뭔가 입이 있으면 말이라도 해보세요.
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